从外观设计发展到全案服务,成立8年的古今设计积蓄能量向更高目标冲刺
作为一家成立8年的设计公司,古今设计在顺德的设计圈子里,颇有知名度。
上个月,该公司搬到广东工业设计城设计广场,办公面积从200平方米扩大到550多平方米。和办公面积一起增长的,是古今设计发展的雄心。通过和聆信营销结盟组建尖刀连战略联盟,古今开始向做全案服务转型,并着力打造自己的专业化多兵种团队。
日前,记者采访了古今设计总经理老柏强,还原其成立8年的发展路线图,揭秘其未来的雄心壮志。
创业:通宵熬夜是家常便饭
老柏强毕业于1994年,是湖南大学工业设计系的毕业生,那时候,工业设计还是新事物,很多人听都没听过。
“每个人心中都埋有一颗创业的种子,想创业,这种心情是很急迫的。”老柏强介绍说,在美的设计中心干了6年后,他觉得本领学得差不多了,和同样做工业设计的太太兼合伙人一商量,决定下海,出来单干。
“那时候做个体户,地位不高,但是比较赚钱,很有成就感。”老柏强回忆说,当时无论是家电产业还是IT产业都在飞速发展,手机、电磁炉、压力煲等等,都存在大量的设计需求,但放眼望去,却找不到设计公司。
“不愁没有单子,但是特别累,连续通宵是家常便饭。”老柏强介绍说,那段经历回忆起来,仍然历历在目。由于需求大、单价高,他们的“夫妻店”一年也能赚四五十万。
老柏强清晰地记得,他当时用贝壳的概念,为刚刚进入中国市场的伊莱克斯空调做了一套概念设计。“当时收了8万元,还要做一个手板出来,但到处找不到手板厂,于是用最原始的办法,在一个远在长沙的汽车修理厂加工出来,并参与企业的全国巡展,这些经历现在想起来就特别好玩。”他回忆说,当时因为这款概念产品,到上海、北京、长沙、武汉、西安等地巡回去展览,但回头想一想,那时候的工业设计是很初级的,这款设计也非常稚嫩,有点不切实际。
“单干是不会长久的,这个我非常清楚,于是我们昔日美的的三个旧同事一起,成立了一家设计公司。”当时,老柏强和杨伟强、伍尚强这两个美的设计中心的旧同事,并称“三强”,开创了潜龙工业设计公司。
“2000年以后,手机产业快速发展,直板、翻盖、旋屏、山寨机、智能手机……更新了十几代。”老柏强回忆说,当时手机产业“大爆炸”,给最先的一批设计公司带来很多业务。但后来,深圳形成了手机产业的集群,很多设计公司专门干这个,潜龙设计于是沉下心来,专门做家电设计。
再后来,在2005年,老柏强分离出来,成立了古今工业设计公司。
发展:从外观设计到全案服务
在工业设计产业发展的蛮荒时代,外观设计是主流。制造企业不怎么重视工业设计,有了点子,就叫设计公司帮忙实现。“那时候这一套行得通,因为市场是饥饿的,产品只要功能好用,就可以卖得好。”老柏强介绍说,随着市场规模及渠道的升级变化,商品的过剩,制造企业发现形势逆转了,做了很多产品出来,都发现卖不好,甚至要亏本。
单纯做外观设计,给企业带来的附加值有限,但如果能从源头切入,帮企业打造绝对好卖的产品,那就能形成双赢格局。单凭古今设计一家公司,力量还不够,于是,古今设计联合聆信营销创意公司,强强组合,成立“尖刀连”,打造一支有大设计思维的超强团队。
“我们认为,产品设计应该包括6个层次,产品功效、产品外观、产品语言、产品体验、产品品牌和产品亮相。我们首先应该让企业明确自己的品牌定位,应该做什么,不应该做什么,通过全案服务,为客户创造更多价值。”老柏强所指的全案服务,是指包括品牌、产品和营销的深度整合设计服务,主要分为三个环节:深入挖掘企业的价值与市场机会;与企业一起确立创意策略;通过多种必要的表现方式和植入,最终完成亮相和引爆。
“如果不通过全案服务,我们就不会为企业带来这么大的价值。”老柏强介绍说,长城是一个沉寂多年的风扇品牌,由于品牌价值更新缓慢,导致消费者认知上的麻木。为此,尖刀连通过研究,确立了“长城风、随心动”的品牌核心价值,为强化其品牌认知,尖刀连精心布置经销商大会,并现场促成经销商打款达5000多万。
另外一个案例就是:“瀑布流”智能热水器,通过从反方向超越对手,达到了大卖的效果。市场上热水器产品现在主要标榜“节能”和“省气”。瀑布流热水器反其道而行,设计了一款“不省气”的大流量热水器,以为消费者带来最畅快淋漓的沐浴体验为卖点。产品重新定位的价值,从一件趣事可见一斑。在一次经销商会议上,经销商抱着一款旧款的热水器对厂家说:“这款产品外观还不错,但如果它不是‘瀑布流’热水器,那我是不会代理的。”原来,该经销商拿错了样品,但这反过来说明了准确地定位产品的“心”和“相”,形成具有价值关联的产品印记,才能形成强大的产品竞争力,并最终形成品牌号召力。
标杆:向东方麦田奋起直追
“未来的尖刀连,将是一个多兵种、多种设计师跨界作战的‘部队’。”老柏强介绍说,该公司将有工业设计的团队,营销策划的团队,展示设计的团队,视频制作的团队,活动策划的团队。公司的主要合伙人,则负责顶层战略的制定。“我们将会学习东方麦田的合伙人制,细分为一个个小团队,每个团队,都有一个能力很强的合伙人。”
尖刀连甚至还在酝酿一个叫做“新思维培训中心”的内部培训机构,负责对新入职的员工进行岗前培训,对老员工做能力提升。“我们不能只做外观设计,而是要有大设计的思维,我希望将来通过这个平台,为员工建立这种系统思维。”老柏强在展望未来的蓝图时说,这个中心将以具体的项目为培训核心,打造员工的实战能力,并让员工有一个更清晰的职业规划。
“围绕着能力提升做文章,通过一年又一年的积累,未来一定会有一个爆发点,这是肯定的。”老柏强说。
未来:等待下一个爆发点
现在,很多设计公司纷纷开始做产品,希望通过另谋增长点,实现利润的“井喷效应”。老柏强坦言,古今设计现在还不具备做产品的条件,稳扎稳打培养自己的团队,通过全案服务创造价值,这才是现在最重要的工作。而该公司现在的标杆,就是顺德本土的设计公司东方麦田。
在2008年,东方麦田就意识到行业开始分化,20%的企业在往“蓝海”冲,80%的企业则进入“红海”,靠价格战求生存。东方麦田敏锐地捕捉到这一态势,开始了“走一走”、“专一专”、“串一串”的新战略。
所谓“走一走”,就是走出顺德,开始国际化布局。所谓“专一专”,就是专注家电行业,专注某些品类家电的深度研究。所谓“串一串”,就是打造一站式系统服务平台,该公司现在能独立完成用户和市场研究、品牌和产品策划、设计、制造服务、线上线下传播等整个产品生命周期的服务。
“正是因为理念超前,提前行动,在2008年我们做外观设计时有了这样的理念,所以东方麦田才能取得这样的业绩。”老柏强表示,古今设计现在要着力提升自己的团队,增强自身实力,未来几年,一定会有一个爆发性增长。