香港资深媒体人顺德开创意服务公司，提供工业设计、知识产权、检测认证一条龙服务
设计城内的企业，在不同领域进行开拓
核心提示
广东工业设计城内的100家朝阳企业，每家都有自己的梦想，每家都有自己的故事。改革开放30多年来，我国的经济形势发生了翻天覆地的变化。“创一代”和“创二代”，分别面临着不同的形势和挑战，从而谨慎选择不同的发展路径。虽然创业动机各不相同，但荡气回肠的创业精神，却始终带给人们奋发向上的精神激励。毕竟，不是每个人都可以选择一种冒险的生活，在不确定性中开创人生。在本期《顺德设计》中，我们随机选取了一家企业进行采访，让大家感受这些设计公司的道路与梦想。
在媒体圈子里摸爬滚打了二十几年的罗绮萍，居然和设计打上了交道，这是她此前所万万没有想到的。罗绮萍在香港土生土长，曾任职于《香港经济日报》、《明报》、《苹果日报》及《21世纪经济报道》等知名媒体，采访过多位世界名人。如今，她来到顺德开始创业，她的梦想是：将国际创意资源加以整合，服务于顺德乃至珠三角的制造企业。
访遍全国 落子顺德
当记者采访罗绮萍时，她位于设计城内的香港创意服务有限公司正在装修，即将开张。罗绮萍说，别看这名字比较大，但每一个字都很珍贵，创意和服务，都是珠三角企业转型升级最需要的东西。该公司的使命，就是搭建起一座桥梁，一边连接国际一流的创意资源，一边连接顺德的中小企业。
从媒体圈退出来投身设计产业，并非一时心血来潮。罗绮萍说，她在媒体业工作时，东征西走，奔波于国内许多城市。内地市场空间大，这早已是共识。因此，她仔细调研考察了全国31个省市区，觉得毗邻香港的广东最有可为。她最看好作为“特区中的特区”的深圳前海，但前海的发展尚未定型。当她把注意力聚焦到顺德时，突然有眼前一亮的兴奋感。去年12月9日，中共中央总书记、中共中央军委主席习近平考察设计城时所提出的要求，就意味着最高决策层对设计产业的殷切期望。她作为财经媒体资深从业者，手上握有大量国际设计资源，而这正是顺企转型升级所需要的“利器”。
“我们仔细研究了全国的情况，最终决定在顺德开这样一家公司，另外在香港也开一家公司，和顺德实现联动。”罗绮萍表示。
整合国际资源 助推顺企转型
香港创意服务有限公司将主打三项服务：工业设计、知识产权和检测认证。罗绮萍认为，作为中介公司，单单做一项是做不好的，必须三个业务一起做，才能形成“合力”效应。
罗绮萍认为，国内设计师和欧美设计师各有所长，在融会贯通的顶尖创意方面，欧美设计师占优，但在勤奋工作、对工业的理解方面，国内设计师占优，这就为设计的国际分工创造了基础。
“我们会建一个线上的平台，这也类似于虚拟设计城的概念。对于客户的需求，由处于不同国家的设计师联手合作。”罗绮萍介绍说，通过技术化手段，能大大降低沟通成本。比如客户和设计师的沟通，可以八九次视频沟通后，再见面沟通。这样可以极大程度地节约时间成本和差旅费的开支。
知识产权的重视和保护，罗绮萍认为，这是珠三角企业的一块短板，也是随时可能爆发的“火山口”。比如说，顺德很多企业在没有授权的情况下，擅自使用跨国巨头的专利技术。如果该跨国巨头开展声势浩大的维权行动，就会让顺企承受巨大损失。
“目前，国内知识产权的交易、保护都处于起步阶段，但这肯定是一个大趋势，这方面一定大有可为。”罗绮萍表示。
比如说，可以把一些专利卖给顺德企业，使之产生巨大价值。目前韩国有家企业拥有量子技术，把这种量子“嵌入”衣服中，能促进老年人的血液循环。这种技术，就有和顺企合作的空间。顺德产业结构以制造业为主，对新材料需求很大，如果把这方面的专利技术卖给顺企，将会带来很大的价值。此外，顺德制造业的专利技术如果卖给越南等国家的制造企业，也能收到一笔“专利费”。
检测认证服务，是香港的一个重要产业。“这其实是一个信任的问题，获得一个香港的认证，盖一个香港的章，会受到国际的普遍认可。”罗绮萍介绍说，香港的检测认证是非常客观、经得起检验的。比如为顺企的产品申请一个香港的权威认证，就会增强消费者的信心。
“工业设计、知识产权、检测认证，这其实是创意领域方面的一条龙服务，我们会循序渐进开展这些服务。”罗绮萍认为，顺德需要这些创意服务的企业有很多，她也欢迎其他公司也来开展这个服务，做大这个市场。
团购服务 降低成本
中介公司还可以团购设计服务、法律服务，节约客户的成本。
“比如在知识产权保护方面，如果某家企业收到专利侵权的律师信，求助于律师事务所，不仅要支付高昂的费用，还会耗费大量时间。但香港创意服务有限公司会和有资质的法律服务机构结成战略合作，从而支付‘团购价’。这至少为企业带来两方面的价值，一是为他们节约时间；二是为他们节约成本。”罗绮萍表示，该公司已经和香港总商会、香港贸发局以及其他机构开展合作，从而打造出一系列“资源库”——“设计师资源库”、“知识产权法律专家库”等，从而可以随时为客户提供最优的服务配置。
目前，设计城内有很多设计公司，独立与各中小企业开展合作。但问题是，客户面临的许多问题，需要多家设计公司共同协作才能完成。这就是整合国际设计资源的中介公司生存的土壤。
“在供需对接方面，中介公司有很大的优势。”罗绮萍介绍说，有很多生产家具的老板找到她，希望能找到丹麦和荷兰的顶尖设计师；与此同时，丹麦和荷兰的设计机构也找到她，希望尽快进入中国市场。这种“撮合”，必须由中介机构才能完成。
协助顺德企业 开拓海外市场
要开展跨国的中介服务，罗绮萍认为，首先必须攻克的是语言障碍。香港大部分设计师不懂普通话，国内设计师大多英语不熟练。因此，中介公司应该流利掌握普通话、英语和粤语，熟练和公司各方加强沟通，从而便于设计师与客户的衔接。
其次，必须有很强的专业能力，对“资源库”里每家机构的能力和特长一清二楚。当需要服务的企业上门之后，稍加“诊断”，立即就能推介合适的“服务供应商”。
罗绮萍表示，待公司开张之后，还能协助顺企开拓海外市场。顺德具有“两家一花”的产业优势，可以在很多国家开拓市场。比如，蒙古国一位外交官员曾经找到她，该国由于工业化程度比较低，其家具大多数从俄罗斯订购。但事实上，蒙古国与顺德家具家电企业有很大的合作前景。由于掌握着这些市场信息，该公司可以为顺企的市场开拓提供一臂之力。
