(作者为Touch达奇公司工业设计师。新浪微博:@工业设计师_郭公兵 邮箱:13450597519@126.com,欢迎交流)
本期为大家分享引入工业设计时,企业应该做些什么准备。
1.企业对工业设计应该保持投资心态。
当行业技术差别越来越趋同的时候,市场的竞争变得越来越重要。市场的竞争对于企业来说是非常全面的竞争,其中在终端企业的竞争力更多表现在对消费者心智的经营。然而如何占据消费者的心智,把握住消费者的感性需求,产品的外观就占据了比较重要的地位。
好的产品外观,不但能体现出企业的市场定位,也能体现出企业的产品特点以及技术特点,帮助企业营销推广。好的产品外观,能够握住消费者的心智需求,帮助消费者选购适合的产品,同时也帮助消费者认知该产品品牌。所以说好的产品外观(产品体系),是建设品牌的一把利剑,可以起到事半功倍的效果。
当然如果我们把工业设计仅仅理解为外观设计的话,是相当片面的。因为一个行业发展到外观竞争阶段的时候,实际上是技术遇到瓶颈的时候,因为大多数企业是以技术起家,一般以工程技术角度进行产品的创新思考。但正是因为这样的思维方式,才会出现技术的瓶颈,而真正的技术提升发展是来自于消费者的需求的。这个时候我们需要改变思维的角度。为什么设计公司的思维较为活跃?因为设计师的思考角度是从消费者需求出发的。因此,这个时候的技术推动可以来自工业设计,工业设计的思维角度可以推动技术的创新。
创新才是工业设计的本质,而这种创新基于消费者需求的把握,外观创新也属于工业设计的一部分范畴。
创新是企业竞争力的体现,而品牌的发展也离不开产品的创新。因此,工业设计属于培养品牌的一个重要组成部分,可以说产品才是撬动品牌的根本性发动机。营销推广实质上是在产品的基础上进行的传播工作,如果一个企业的产品(基因)到位的话,对于品牌的建设推广发展会具备更好的优势。
我们希望企业要具有创新精神,创新不是一蹴而就的活动,而是要根植于市场,根植于消费者。企业的创新(包括各种方面)活动跟品牌的成长是共生的,只有内心具备感恩的心态,实实在在为消费者解决他们的需求,才能构建一个强大的品牌。因为他们时刻关注消费者的心智。
所以,工业设计是一种投资活动,产品设计需要不断地满足消费者的需求,才能和消费者走得更近,企业才能走得更远。
2.企业开展工业设计需要理清的一些问题。
企业需要开发新品的动力是什么?是主动性的还是防御性的?我们希望企业在开发产品的初衷是从战略出发的,而不是解决燃眉之急的临时性活动。
首先是企业在设定战略目标时,在产品的开发方面是如何分配的?比如2年后产品梯队构成是什么样的?比如产品梯队内各个产品之间的关系如何?比如如何在单款方面表现出该产品的特色?比如产品梯队如何与品牌定位相匹配?比如产品梯队要如何发展更替?比如产品梯队与竞争对手的关系位置如何处理?比如产品梯队的设计DNA如何建立?比如产品梯队如何与定位受众相连接?比如……
产品设计不但是解决需求,更是实现品牌战略的一个个的步骤。通过企业战略来实施工业设计具有重要的意义,从开始满足消费者需求,慢慢地做到引导消费者的需求,这样的品牌就能成为行业的风向标。
工业设计就是寻根究底,不断提问不断去寻求答案的过程,问得越多越详细,实现起来越清晰。
3.企业开展工业设计需要的其他准备。
工业设计的出发点来自市场,企业的营销团队更接近消费者。因此,企业要进行工业设计活动时,一定要有能主导营销的人进行配合,这样挖掘出来的设计卖点更贴近企业的实际发展需求;设计出来的产品是需要量产的,因此在设计过程中需要企业工程人员的参与,从工程的角度参与到设计中来,这样能够最大化设计创新的同时兼具可靠的实现性;工业设计需要与企业构成新的团队,进而让新品开发更具竞争力。