由于对工业设计认识的不足，顺德制造企业吃过不少亏。“以前顺德哪有几家像样的设计机构？我在四年前也找设计公司做产品开发，设计出来的产品没有一点生命力。”某办公椅制造企业的梁老板如是说。
“后来我转向去找国外的设计机构合作。”梁老板告诉记者，洋设计师是挺好，但是后来却出现不太对劲的情况，设计出来的产品严重偏离企业的想法和定位。这是为什么呢？原来，在与国外设计机构对接的过程中，出现沟通不足和信息不对称的问题。产品的开发与设计直接与市场相关，需要设计机构和终端的销售人员了解、和消费者的沟通、和企业主沟通。如果这些沟通不足，那么双方对企业现状、产品结构、消费文化等方面的认知将发生差异。
对此，心雷工业产品策划有限公司的总经理刘海军说：“真正现代意义的工业设计，就是为了让产品有市场。市场上充斥着那么多同质化的产品，没有设计成分的产品也就没市场，市场和设计本源是在一起的。市场和设计是相辅相成的。”据他介绍，以前的企业和设计机构的合作一般停留在产品的外观设计，现在的合作逐渐走向对产品的市场研究和对产品线的整体梳理。这是工业设计的外延在不断放大，也是顺德制造企业向创造企业转型的体现。
传统的工业设计往往指产品设计，随着现实的发展，设计内涵的发展也趋于更加广泛和深入市场。“我们的工作主要是解决企业在市场上遇到的问题。比如说，产品线比较老化，针对这个主要问题，帮他寻找市场的突破口。”刘海军告诉记者，目前的顺德制造企业，产品开发能力都很强，但是也存在大多数产品开发出来并不能适应市场检验的情况。
现代意义的工业设计产业将会对企业本身、大市场、产品本身这三方面进行调研。了解企业现在面对的问题、产品问题、生产能力、生产工艺和在市场上所处的位置；其次调研整个大市场，即企业面临的竞争对手、市场环境是什么样子、产品的流行趋势、产品的竞争点卖点是什么，并对这些进行总体的市场竞争力的分析；还要研究产品本身，研究使用者的产品使用感受，如何让产品为使用者接受。“具有内涵的设计更能深入人心。”刘海军说道。
